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Vos questions sur vos billets... nos réponses

il y a 2 ans

Le Parc Argonne Décou­­­­­­­­­­­verte rouvre ses portes le 24 juin, après presque 3 mois de ferme­­­­­­­­­­­ture !

Si vous aviez acheté des billets en ligne, réservé une acti­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­vité parti­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­cu­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­lière ou reçu des tickets d’en­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­trée en cadeau, vous avez peut-être des ques­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­tions. Voici nos réponses :

  • Billets ache­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­tés en ligne
    Ils sont valables 1 an après la date d’achat. Si la date de vali­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­dité de votre billet est ulté­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­rieure au 4 avril 2020, nous la prolon­­­­­­­­­­­geons de 3 mois.

  • Séances Anima­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­lier d’un Jour
    Elles ont repris depuis le 7 juin, et sont ouvertes jusqu’au 30 août. Ne tardez pas à réser­­­­­­­­­­­ver votre date auprès de notre équipe d’ac­­­­­­­­­­cueil. Si la date de vali­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­dité de votre billet est ulté­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­rieure au 4 avril 2020, nous la prolon­­­­­­­­­­­geons de 3 mois, afin que vous puis­­­­­­­­­­­siez profi­­­­­­­­­­­ter de votre acti­­­­­­­­­­­vité.

  • Billets ache­­­­­­­­­­­tés par le biais de votre Comité d’En­­­­­­­­­­tre­­­­­­­­­­­prise (CE)
    Ils sont valables 1 an après la date de commande par votre CE. Si la date de vali­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­dité de votre billet est ulté­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­rieure au 4 avril 2020, nous la prolon­­­­­­­­­­­geons jusqu’au 1er novembre inclus.
  • Tickets cadeaux
    Il s’agit de billets d’en­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­trées qui n’ont pas été ache­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­tés, mais offerts gracieu­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­se­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­ment par le Parc. Ils sont recon­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­nais­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­sables à la mention « GRATUIT » au bas des billets.  Si la date de vali­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­dité de votre ticket est ulté­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­rieure au 4 avril 2020, elle est prolon­­­­­­­­­­­gée jusqu’au 1er novembre.
  • Pass illi­­­­­­­­­­­­­­mi­­­­­­­­­­­­­­tés 1 an
    Votre abon­­­­­­­­­­­­­­ne­­­­­­­­­­­­­­ment est auto­­­­­­­­­­­ma­­­­­­­­­­­tique­­­­­­­­­­­ment prolongé de 3 mois.
    Merci pour votre fidé­­­­­­­­­­­­­­lité  ;)

Notre équipe d’ac­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­cueil est joignable par télé­­­­­phone au 03 24 710 738, via­­­­­­­­­ le formu­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­laire de contact, sur Face­­­­­book… Nous avons hâte de vous retrou­­­­­­­­­­­ver !

Infos mises à jour le 10 juin 2020

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